Software de administración de arriendos

Administrar arriendos es un dolor de cabeza. A nosotros nos gusta arreglar dolores de cabeza.

Quieres dar mejor servicio, o crecer para facturar más. El día a día no te deja: los pagos, las solicitudes y el papeleo que vuelve cada mes se comen a tu equipo entero. Balay se encarga de eso — de lo que nadie más había querido hacer.

De 50–70 inmuebles por persona a 200–300.Con inteligencia artificial en cada proceso, no con más gente.

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La tecnología inmobiliaria se quedó en publicar el inmueble. Lo difícil empieza después de firmar.

«Nos encargamos de hacer lo que nadie quiere hacer. Nadie más lo había querido hacer porque es un dolor de cabeza. A nosotros nos gusta arreglar dolores de cabeza.»

Hay portales para publicar, hay CRM para vender y hay firma electrónica. Después de eso empieza lo que de verdad ocupa la semana: cobrar, conciliar, girar, responder, renovar, reportar. Es trabajo repetitivo, sin glamour y con dinero ajeno de por medio — por eso nadie se había metido ahí.

Nosotros vivimos ese trabajo todos los días, así que sabemos exactamente dónde duele. Balay es el software que construimos para dejar de hacerlo a mano, y que ahora corre en la operación de otras inmobiliarias.

Tres mundos se comen el día de una inmobiliaria. Balay se mete en los tres.

No son tres funciones sueltas: son las tres cosas por las que un equipo administrativo nunca llega a lo importante. Cada una es un módulo del sistema, funcionando hoy.

Pagos

Conciliar, girar, pagar administración y cuadrar la contabilidad.

Lo que hoy se come el día

Revisar qué entró contra lo que debía entrar, preparar las salidas de cada propietario, pagar la administración de cada edificio, armar los estados de cuenta y dejar la contabilidad cuadrada. Todos los meses, propiedad por propiedad.

Lo que hace Balay

Todos los cobros del mes con su estado a la vista: pagado, parcial, pendiente o vencido.
El flujo del mes en una pantalla — cuánto se recaudó, cuánto está retenido y cuánto ya salió.
El desfase propietario por propietario: qué dinero ya se cobró y todavía no se ha girado.
El estado de cuenta de cada cobro con su desglose completo: canon, administración, comisión, IVA y retenciones.
Cada documento de dinero guarda la tarifa y la base con que se calculó, no una referencia que mañana cambia.
El giro se prepara solo y espera un clic. Mover dinero sin que nadie lo apruebe no es automatizar: es un fallo.

Módulo Pagos

Solicitudes de inquilinos y propietarios

Reparaciones, deducciones, incrementos y documentos.

Lo que hoy se come el día

Una reparación que llega por chat a las nueve de la noche, una deducción que hay que acordar, el incremento que toca explicar, el documento que alguien volvió a perder. Cada una es un hilo distinto, en una conversación distinta, en la cabeza de una persona distinta.

Lo que hace Balay

El inquilino abre su reporte desde su propio acceso: entra con categoría, prioridad y responsable, no como un mensaje suelto.
Cada solicitud avanza por un tablero con estados visibles — abierta, asignada, con proveedor, resuelta —, así que nadie tiene que preguntar en qué va.
El costo del arreglo y su proveedor quedan pegados a la solicitud, listos para descontarse cuando alguien lo apruebe.
Los documentos los descarga cada quien desde su usuario: contrato, estados de cuenta y soportes dejan de reenviarse.
Los incrementos se preparan desde el seguimiento de renovaciones, con el tope validado antes de proponérselo a nadie.

Módulos Tickets y Renovaciones

Tareas administrativas repetitivas

Contrato nuevo, inventarios, incrementos anuales y reportes.

Lo que hoy se come el día

Un contrato nuevo son horas: datos, verificación, documentos, firmas. Y cuando termina, vuelven los inventarios, los incrementos anuales y los reportes a la aseguradora. Nada de eso hace crecer la inmobiliaria, y aun así se lleva la semana.

Lo que hace Balay

La solicitud entra por un formulario público y aterriza en una bandeja de revisión, no en un correo.
Antes de oficializar, un checklist marca punto por punto lo que falta: no se firma un contrato al que le falta un documento.
El prorrateo del primer mes, la vigencia y la comisión se calculan con reglas probadas, no a mano en una hoja.
Los vencimientos se ordenan solos: los de este mes, los de uno a tres meses y los que ya avisaron que no siguen.
El contrato que no renueva sigue facturando hasta su fecha de fin — la regla que en una hoja de cálculo cuesta tres meses de administración.

Módulos Solicitudes, Administrativo y Renovaciones

La misma persona, hasta cuatro veces más inmuebles

Un administrador maneja entre 50 y 70 inmuebles. Con la inteligencia artificial metida en todos los procesos, en Balay una persona lleva entre 200 y 300.

No es que la gente trabaje más rápido. Es que deja de hacer lo que una máquina hace mejor: cuadrar cifras, redactar el mismo mensaje, buscar el documento, acordarse de la fecha. Lo que queda para la persona es lo que de verdad necesita criterio — y ahí sí se nota la diferencia frente a tu competencia.

Inmuebles que administra una persona

Administración tradicional50–70

Con Balay200–300

Cada banda es el rango de inmuebles por persona, sobre un mismo eje que llega a 300. La distancia entre las dos es el trabajo que hoy hace tu equipo a mano.

Tus propietarios y tus inquilinos entran al mismo sistema

No se entrega solo el sistema para tu equipo: cada propietario y cada inquilino recibe su usuario. Todo lo que ve la inmobiliaria de un contrato, lo ven ellos del suyo.

El propietario

Sus pagos mes a mes, con el estado de cada uno
Cuándo se giró su dinero y cuánto, con el estado de cuenta que lo explica
Su contrato y sus documentos, para descargarlos cuando quiera
Las solicitudes abiertas de su inmueble y en qué van

El inquilino

Lo que debe este mes y lo que ya pagó
Su contrato y sus documentos, sin pedírselos a nadie
Un formulario para reportar una reparación desde su acceso
El estado de cada solicitud que abrió, sin preguntar

Cada consulta que resuelve el propio usuario es una llamada menos para tu equipo. Y una sola verdad para todos: la que está en el sistema.

Esto no salió de una reunión de producto. Salió de nuestra propia inmobiliaria.

Balay administra arriendos. Construimos este sistema porque lo necesitábamos nosotros: cada proceso que hoy corre solo empezó siendo un dolor de cabeza de nuestro propio equipo, con nuestros propios propietarios reclamando y nuestros propios inquilinos escribiendo un domingo.

Y sigue igual: la inmobiliaria interna es el laboratorio donde el sistema se usa todos los días y donde cada semana algo se vuelve más fácil. Lo que te entregamos no es una promesa de producto: es la herramienta con la que nosotros trabajamos.

«Desarrollamos lo que nos hizo la vida más fácil a nosotros. Ahora queremos que otros lo tengan.»

El equipo que construye Balay es el mismo que lo usa para administrar sus inmuebles.

Qué decide el sistema y qué sigue decidiendo una persona

La regla no es cuánto puede hacer solo, sino qué pasa si se equivoca. Lo reversible se automatiza; lo que mueve dinero se prepara y espera un clic tuyo. Preferimos decirlo aquí que en la primera factura.

Ya funciona sin que nadie lo pida

Vigilar vencimientos, giros pendientes y solicitudes estancadas
Recibir el reporte del inquilino y enrutarlo a quien corresponde
Armar el estado de cuenta de cada propietario y su PDF
Calcular prorrateo, vigencia y comisión con sus reglas probadas

Espera tu confirmación, por regla

Ejecutar un giro a un propietario
Aplicar una deducción sobre el canon
Emitir una factura electrónica
Oficializar un contrato
Terminar o anular un contrato

Cuéntanos qué te está costando la semana

En una hora vemos tu operación de administración, te mostramos el sistema funcionando y definimos qué mundo conviene delegar primero: los pagos, las solicitudes o el papeleo.

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O escríbenos a soporte@mybalay.com.